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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【59614】

2018-06-09

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ServiceHot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
流程优化的五种基本方法【59355】

2022-04-21

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什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【79864】

2018-04-14

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配置管理的三大误区【25536】

2018-02-19

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工时管理（工时绩效统计）【32689】

2018-01-09

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【74392】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【79048】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【34478】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【77518】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ITSS是什么？【97622】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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