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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时绩效统计）【49014】

2018-01-09

来源：Servicehot
系统扩展性的体现？【69667】

2018-07-20

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说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的【65786】

2025-09-12

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说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的"变形金刚"啊！作为IT运维老司机，我见过不少工厂...
工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它...【45301】

2025-08-22

来源：Servicehot

工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它就像是一个智能的任务分发和追踪中心，能够将客户或内部员工提出...
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【18506】

2018-03-16

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【45613】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
我国正式发放5G商用牌照【35442】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【82017】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【27886】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【23915】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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