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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证【70972】

2018-06-26

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IT运维的安全如何保障【46283】

2017-08-14

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随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...
通过ITIL实施ITSM的3个好处【50257】

2017-10-23

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【96846】

2017-11-01

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一、基础数据配置（V2.0）【84063】

2017-07-01

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【23194】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【43108】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【79886】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【70017】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【56806】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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