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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择IT运维管理系统【92691】

2017-10-16

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IT运维管理如何达到效率最大化【69273】

2018-04-22

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ITIL工具如何才能有效落地【35716】

2024-03-29

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
为什么您的企业需要ITSM？【55196】

2018-04-01

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ITSM系统中服务级别存在的意义【31707】

2018-02-11

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【52445】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【66675】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【82631】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【25394】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【33159】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...

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