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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理软件的发展趋势【99694】

2018-03-16

来源：Servicehot
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【37558】

2017-11-20

来源：Servicehot
IT帮助台和IT服务台的区别【96253】

2018-09-13

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【82169】

2017-11-15

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AI机器人赋能，助力ITSM更精益【37921】

2017-07-09

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【18745】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【34954】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【58256】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【79002】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【50182】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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