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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在河南地区寻找生产监控管理系统，ServiceHot绝对是您...【69335】

2025-08-18

来源：Servicehot

在河南地区寻找生产监控管理系统，ServiceHot绝对是您不可错过的选择。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定...
基于ITIL的IT运维服务管理的实施【32555】

2017-11-26

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如何构建一个有效的知识库?【15614】

2018-02-06

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IT运维管理面临的挑战【39667】

2018-06-16

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电子工单系统哪里有？专业推荐与解决方案【78635】

2025-09-22

来源：Servicehot

寻找电子工单系统时，市面上确实有不少优秀的选择。首先不得不提的是ServiceHot，作为全球ITSM 2.0倡导者和I...

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【79486】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【32551】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【47723】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
有效服务台管理的5个关键度量指标【43869】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【80209】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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