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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时提醒）【94937】

2018-01-12

来源：Servicehot
ITSM三大要素【26966】

2018-05-23

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【12748】

2018-04-06

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ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【79953】

2025-04-08

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---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
IT运维管理咨询顾问必备的10大工具【55122】

2025-07-26

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作为一名IT运维管理咨询顾问，选择合适的工具不仅能提升工作效率，还能为客户提供更专业的服务。今天我们就来聊聊这个领域必备...

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【60656】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【69232】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ITIL4的设计框架浅析【76978】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【95954】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
人工智能与教育大数据峰会·2019【79301】

2018-11-19

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