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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【91079】

2017-05-31

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM小程序【76399】

2017-12-15

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IT运维服务管理中知识【27898】

2022-07-01

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营造知识共享的文化氛围，需要员工充分参与，克服“不知道”、“不能够”、“不愿意”三种阻力。通过知识管理宣传等形式，让员工...
解答：八点关于运维的误解【21159】

2018-07-09

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IT运维&IT运营之间的关系【64486】

2018-05-07

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行业动态

场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【62155】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【99466】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【36116】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【28435】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【45536】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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