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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM与IT运维管理的关系【13486】

2017-09-25

来源：Servicehot

IT运维管理与ITSM我们着重探讨了IT运维管理与ITIL的关系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心内容，那么接...
IT帮助台和IT服务台的区别【10127】

2018-09-13

来源：Servicehot
徐州项目工单系统模板：提升企业服务效率的智能解决方案【62111】

2025-08-19

来源：Servicehot

在徐州项目工单系统模板的应用场景中，打印机维修服务是一个典型的需求。佳能打印机维修服务中心作为全国24小时售后维修中心，...
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【42570】

2017-10-07

来源：Servicehot
企业IT资产怎么管理【28883】

2017-10-04

来源：Servicehot

随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【41231】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【86335】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【71776】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【71697】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
阿里巴巴VS腾讯【16599】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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