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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【61299】

2017-05-09

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IT服务管理——SLA推行原则【75982】

2018-03-31

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工时管理（工时提醒）【94012】

2018-01-12

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基于ITIL的IT运维管理系统【16962】

2017-08-19

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ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【39784】

2023-04-14

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为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...

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人工智能与教育大数据峰会·2019【99298】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot——IT服务管理解决方案【34412】

2018-10-02

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2018-10-19

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