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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证【73026】

2018-06-26

来源：Servicehot
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【59992】

2018-02-25

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如何选择运维管理软件？【53087】

2018-07-21

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采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【64735】

2017-10-24

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中小企业运维管理解决方案【10364】

2017-11-26

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【79558】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【48511】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
什么是工单系统【54018】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【19914】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
企业数字化转型带来的四大机遇【32519】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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