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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统亮点【53788】

2018-07-19

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CMDB实施步骤【71502】

2017-09-20

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CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【53661】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
ServiceHot 端午节放假通知【75703】

2017-05-08

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浅谈ITIL之SLA【68201】

2017-11-18

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【90250】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【30884】

2018-10-11

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2022-06-24

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2018-10-03

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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【33966】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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