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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时填报）【70351】

2018-01-25

来源：Servicehot
组织协同，需要每一个管理者做出改变【48037】

2018-08-08

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三、服务质量管理（V1.0）【36166】

2017-07-05

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流程管理之—如何创建高效的IT服务台【72517】

2018-04-25

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企业如何建立高效专业化分工的运维体系【94978】

2017-08-06

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【57250】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【12493】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
我国正式发放5G商用牌照【11639】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【71829】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【55921】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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