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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维的工作范畴及分类【72337】

2017-09-18

来源：Servicehot

一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【38668】

2017-06-08

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【88698】

2017-06-02

来源：Servicehot
如何保障IT信息运维管理安全【91350】

2018-02-18

来源：Servicehot
实施ITSM的好处【36276】

2018-05-11

来源：Servicehot

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【12307】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【38417】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【12150】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
我国正式发放5G商用牌照【56987】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
什么是变更管理？【41758】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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