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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【67014】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
流程的定义【18832】

2018-06-11

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配置服务目录【35341】

2018-01-17

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【84077】

2018-07-04

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ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
企业流程梳理的价值【43586】

2022-08-19

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梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【65097】

2018-11-24

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这是选择的力量
软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【76690】

2018-10-06

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2018-12-29

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【90028】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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2018-11-21

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