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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的核心思想简述【98112】

2018-08-02

来源：Servicehot
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【84739】

2018-04-17

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【37603】

2017-05-23

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Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【34968】

2017-12-22

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选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【40038】

2017-10-18

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【60774】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【64143】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【86475】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ITIL服务设计和管理的4个P【51553】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【30792】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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