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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO需要理解ITIL的十个要点【57149】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
当现实问题影响ITIL实施【12883】

2018-02-02

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【13226】

2018-03-16

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ServiceHot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作...【88668】

2025-09-01

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ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【10118】

2025-09-12

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...

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行业动态

客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【66603】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【91824】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【52169】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【64045】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【42709】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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