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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL工具有效落地的几个关键要点【73232】

2023-04-24

来源：Servicehot

ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【58598】

2017-10-09

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【86913】

2017-06-28

来源：Servicehot
ITSM三大要素【32884】

2018-05-23

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM资产管理【65003】

2017-12-27

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【45513】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
资本为何争抢ServiceHot？【67714】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【55580】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【83244】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【52905】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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