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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业最终能实现ITSM的5种战略方式【59063】

2017-10-25

来源：Servicehot
ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【90270】

2017-11-14

来源：Servicehot
IT运维服务体系的建设原则【26753】

2018-06-03

来源：Servicehot
企业如何选择适合自己的软件开发商？【90391】

2018-05-05

来源：Servicehot
做运维管理需要注意的哪些问题【29080】

2018-07-02

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot惊艳亮相2017物博会【28040】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
有效服务台管理的5个关键度量指标【57826】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
浅析未来大数据的发展趋势【76529】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【34528】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【23378】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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