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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

自动化运维体系建设四大关键点分析【12534】

2023-08-11

来源：Servicehot

自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...
Servicehot 系统第62周发布公告及更新日志【32148】

2017-06-28

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企业信息化建设——IT运维管理方案【16154】

2018-02-13

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广州白云机场客服电话是多少？怎么查航班最靠谱？【15567】

2025-08-21

来源：Servicehot

直接结论：广州白云机场官方客服热线是 020-36066999，24 小时可查航班、票价和行李规定，但订票建议走航空公司...
ITIL 4、微服务架构与敏捷组织如何协同：一个真实问题的解答【83331】

2024-03-08

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结论：ITIL 4、微服务架构和敏捷组织转型不是互相替代的关系，而是分别从流程框架、技术实现和团队工作方式三个层面支撑同...

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行业动态

自研还是采购 ITSM：一个判断标准【48003】

2018-11-28

来源：Servicehot

关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【83070】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【69554】

2018-12-13

来源：Servicehot

深圳深航商旅服务有限责任公司是深圳航空的全资子公司，拥有超过 1500 人的专业服务保障团队，为包括世界 500 强在内...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【46806】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【84701】

2018-09-27

来源：Servicehot

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