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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业建立IT服务台的意义及实践【70660】

2018-08-23

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IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【46305】

2018-05-18

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工时管理（工时绩效统计）【61198】

2018-01-09

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【21205】

2025-04-07

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
Servicehot ITSOM知识库【16866】

2017-12-07

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【97030】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【71336】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【31386】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【90515】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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