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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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IT运维服务水平管理：提升企业IT服务效能的关键ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在当今数字化时代，IT运维服务水平管理已成为企业保持竞争力的重要保障。【36888】

2033-05-15

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邮箱与ITSM系统集成优势【40586】

2023-07-28

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组织协同，需要每一个管理者做出改变【22972】

2018-08-08

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【12256】

2018-09-10

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DevOps对组织能带来什么好处？【14026】

2023-06-25

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DevOps是一套加强软件开发和IT团队之间流程自动化和一体化的实践、工具和文化理念。作为一种敏捷的组织变革方法，Dev...

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【12857】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【54754】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【87833】

2018-12-24

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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【21114】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【54619】

2017-04-21

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