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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM企业解决方案怎么选？先看这三点再决定【83180】

2025-09-03

来源：Servicehot

选ITSM方案不必从零研究，直接看它能否解决三个核心问题：工单是否高效闭环、资产是否清晰可控、知识是否复用沉淀。Serv...
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【26431】

2017-08-23

来源：Servicehot
组织协同，需要每一个管理者做出改变【35682】

2018-08-08

来源：Servicehot
说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。【66951】

2025-09-13

来源：Servicehot

说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。这两家可是把验厂玩出了新高度！他们用的就是Servicehot这套ITSM...
与短信平台对接【34707】

2018-01-16

来源：Servicehot

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【22829】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【82815】

2018-12-28

来源：Servicehot

一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【30976】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ITIL 中的变更管理流程【37153】

2018-09-17

来源：Servicehot

企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【67740】

2018-11-26

来源：Servicehot

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