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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 清明节放假通知【70906】

2017-04-28

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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【75336】

2017-10-07

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ITSS组成要素、实施好处【26914】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
流程管理与风险管理的关系【82100】

2022-06-29

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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【13499】

2018-03-25

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【17346】

2017-04-23

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ITIL落地管理软件的选择标准【36865】

2018-10-03

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2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
华为的选择——ServiceHot ITSM【13916】

2018-10-30

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ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【33196】

2018-12-07

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