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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【97434】

2018-03-25

来源：Servicehot
IT服务管理知识分享【86033】

2021-12-28

来源：Servicehot

IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【51293】

2017-10-18

来源：Servicehot
服务级别管理在ITIL规范中的应用【25300】

2017-10-11

来源：Servicehot
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【91097】

2018-07-09

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【38893】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
使用ITIL，思想先行【79835】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
人工智能与教育大数据峰会·2019【64648】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【91659】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【39504】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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