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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【60871】

2017-11-20

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ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【50988】

2023-08-07

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ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
ITSM运维平台——变更发布模块【89058】

2017-10-22

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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【64046】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
IT运维服务体系建设思路【62982】

2022-06-22

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IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合该行的业务特色，整合运维服务...

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【39557】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
企业数字化转型带来的四大机遇【49944】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【74360】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【68194】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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