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服务支持
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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【19519】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计，其更新升级机制充分体现了智能...
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企业信息化建设——IT运维管理方案 【96558】
2018-02-13
来源 ：Servicehot
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企业该如何做好IT规划【40485】
2022-06-27
来源 ：Servicehot
制订IT规划不是CIO的个人行为，而是企业组织行为，必须成立“一把手”亲自领导的企业信息化执行委员会或信息化领导，小组要...
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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【27139】
2017-09-08
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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服务级别管理在ITIL规范中的应用【25073】
2017-10-11
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【32968】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【33667】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【81734】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【80573】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
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ITIL落地管理软件的选择标准【58309】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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