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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

单系统：企业IT运维的智能管家【56651】

2025-09-13

来源：Servicehot

在当今数字化时代，企业IT运维效率直接影响着业务连续性和客户满意度。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以...
集团企业信息化建设步骤【57602】

2018-04-29

来源：Servicehot
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【20177】

2018-04-06

来源：Servicehot
如何有效进行IT运维管理【86713】

2017-07-29

来源：Servicehot

IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【53632】

2017-11-10

来源：Servicehot

1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【94424】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【21744】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【10835】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
人工智能与教育大数据峰会·2019【35961】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【80816】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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