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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何让企业管理走向流程化管理？【95471】

2018-09-08

来源：Servicehot
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【92357】

2018-01-04

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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【57869】

2017-05-21

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三、服务质量管理（V1.0）【91334】

2017-07-05

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Servicehot ITSOM服务报表【54312】

2018-01-01

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行业动态

自动化运维的5大好处【27066】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【76140】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【95761】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【34212】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【23437】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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