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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：配置管理【47123】

2018-05-18

来源：Servicehot
高效的IT服务管理如何实现【13542】

2017-08-29

来源：Servicehot
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【23542】

2018-05-02

来源：Servicehot
核心流程之：服务级别管理【96532】

2018-05-31

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM基础管理【99103】

2017-12-22

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【82838】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【61470】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【81909】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【76165】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【83679】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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