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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

木桶原理“三论”【63918】

2017-12-11

来源：Servicehot
系统扩展性的体现？【23841】

2018-07-20

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ITIL4问题管理最佳实践【51526】

2022-01-14

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在ITIL中，我们将问题定义为一个或多个事件的原因或潜在原因。已知错误定义为已分析但尚未解决的问题.问题管理的目的是通过...
Servicehot ITSOM资产管理【62826】

2017-12-27

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ServiceHot 端午放假通知【11449】

2017-05-18

来源：Servicehot

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【55018】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【16412】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【31723】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【59461】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ITIL4的设计框架浅析【19412】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...

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