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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

一、基础数据配置（V2.0）【20778】

2017-07-01

来源：Servicehot
ITIL在国内的应用现状与未来发展【98505】

2025-05-30

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ITIL(信息技术基础架构库)作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，其商业价值在国内企业中得到越来越广泛的认可。ITI...
物联网大环境下企业ITSM的变化【52410】

2018-03-20

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量化企业IT服务管理之道【51701】

2018-07-29

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如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【35799】

2017-11-19

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【45520】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【85326】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【34765】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
浅析未来大数据的发展趋势【88718】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【50438】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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