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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

运维管理系统也需要SEO思维？【22120】

2018-06-22

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Nginx设置404错误页面的几种方法【87077】

2018-06-28

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ServiceHot 国庆放假通知【91281】

2017-05-01

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什么是适合企业的IT运维管理软件【71604】

2017-08-09

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随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
论IT服务管理系统对企业的重要性【32994】

2017-11-15

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行业动态

有效服务台管理的5个关键度量指标【79855】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【67948】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【68318】

2018-11-24

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这是选择的力量
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【23571】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
IT维护对企业竞争力的影响【48158】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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