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服务支持
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核心流程之：服务级别管理【72700】
2018-05-31
来源 ：Servicehot
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Servicehot 元旦放假通知【17686】
2017-05-01
来源 ：Servicehot
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ITSM SaaS 化怎么选？先看交付模式再谈功能【21462】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
结论：ITSM 工具选型，第一步不是比功能清单，而是先确定要私有化部署还是 SaaS 订阅；Servicehot 提供不...
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ITSM系统怎么选？看这三点就够【38831】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
ITSM系统没有“最好”，只有“更合适”，判断标准就三条：行业经验、产品架构、交付能力。 用户真实问题：国内IT服务管理...
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变更管理流程概要【44068】
2018-05-15
来源 ：Servicehot
1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...
行业动态
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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【22900】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【74568】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
深圳深航商旅服务有限责任公司是深圳航空的全资子公司，拥有超过 1500 人的专业服务保障团队，为包括世界 500 强在内...
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【31917】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【69776】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【94044】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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