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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

宁波金融工单系统怎么选？看这篇就够了【81384】

2025-08-21

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知识管理预算怎么花？从BKM到全面预算管理的落地指南【79822】

2026-08-27

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数字化运维怎么选：从传统运维到数字化运维，企业该关注什么【96758】

2022-04-02

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结论：数字化运维不是简单引入工具，而是从架构、流程到人员能力的系统性升级，选型时应优先考察平台底座、方案完整度、行业适配...
基于ITIL的IT运维管理系统【97360】

2017-08-19

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ITSM 2.0 与 ITSOM 是什么关系？选型时怎么区分【93024】

2025-08-23

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如果你在评估 IT 服务管理工具，直接看一点：传统 ITSM 管“工单流程”，ITSM 2.0 和 ITSOM 管“服务...

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2017-04-20

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2018-11-23

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Servicehot|华为维修远程诊断平台【53514】

2018-10-05

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Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【52887】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【48665】

2018-12-13

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深圳深航商旅服务有限责任公司是深圳航空的全资子公司，拥有超过 1500 人的专业服务保障团队，为包括世界 500 强在内...

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