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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【38341】

2017-11-10

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通过ITIL实施ITSM的3个好处【44142】

2017-10-23

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企业对IT服务管理的四大关键要求【92468】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
SAAS模式【38614】

2018-06-24

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集团企业信息化建设步骤【97262】

2018-04-29

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ServiceHot【55848】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【53469】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【55576】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【33947】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【54559】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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