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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-08-26

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我经常被问到如何选择适合企业的工单管理系统。2024年，开源免费的工单系统选择更加丰富，Service...
Servicehot 系统亮点【40149】

2018-07-19

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什么是IT服务管理【52751】

2018-06-14

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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【47395】

2017-05-25

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各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周ServiceHot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
商网工单系统PHP开发实践与ServiceHot解决方案【45932】

2025-08-22

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商网工单系统PHP开发概述商网工单系统是企业客户服务与技术支持的重要工具，通过PHP开发的工单系统因其开发效率高、成本低...

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【73595】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【33898】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【76124】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【36892】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【90885】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...

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