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服务支持
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IT运维如何处理危机？【56087】
2018-02-24
来源 ：Servicehot
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电商ERP的智能管理利器在电商行业快速发展的今天，如何高效管理订单、库存和客户服务成为企业面临的重要挑战。作为国内领先的电商ERP解决方案，借其强大的工单系统和全面的功能模块，正在帮助越来越多的电商企业实现数字化转型。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，特别关注这类创新性企业服务解决方案的发展。【17428】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
上手要几天对于大多数有一定电商运营经验的用户来说，掌握本操作通常需要3-5天时间。系统提供了详细的操作手册和视频教程，帮...
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2024年客服工单系统终极指南：从选型到搭建全攻略【27097】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
在当今数字化服务时代，客服工单系统已成为企业提升客户满意度和运营效率的核心工具。ServiceHot作为全球ITSM 2...
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ITIL小知识【37889】
2018-09-04
来源 ：Servicehot
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配置服务目录【54617】
2018-01-17
来源 ：Servicehot
行业动态
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【20719】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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什么是变更管理？【63362】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【62218】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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ServiceHot惊艳亮相2017物博会【36925】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
物联世界，共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
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ITSS是什么？【95211】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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