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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【86183】

2025-04-02

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
什么是服务管理【34696】

2018-06-21

来源：Servicehot
ITIL与ITSM的联系与区别【29717】

2018-05-20

来源：Servicehot
核心流程之：服务级别管理【68652】

2018-05-31

来源：Servicehot
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【43478】

2018-02-03

来源：Servicehot

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行业动态

我国正式发放5G商用牌照【16029】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【88528】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
商业银行IT运维管理体系【79139】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【82347】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【51244】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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