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服务支持
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IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【20824】
2017-11-29
来源 ：Servicehot
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ITSM 实施有哪五个关键步骤？怎么避免失败？【99930】
2018-07-31
来源 ：Servicehot
ITSM 实施能否成功，关键不在于选多贵的工具，而在于是否走完“确立目标、评估现状、流程设计、流程实施、持续改进”这五个...
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企业信息透明化怎么做？IT治理的演进、误区和管控模式【73680】
2017-08-07
来源 ：Servicehot
企业信息透明化不是多买软件或硬件就能实现，而是需要从IT治理架构上把决策权、信息流和责任机制理顺，否则投入越多、内耗越大...
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运维体系怎么建才能降低人力成本？先搞清专业化分工怎么做【82850】
2017-08-06
来源 ：Servicehot
直接结论：企业建立高效专业化分工的运维体系，核心不是买工具，而是先明确分工模式、流程分级和绩效标准，再配合服务台和知识库...
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流程管理要让谁满意？【49110】
2018-08-23
来源 ：Servicehot
行业动态
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2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【82832】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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Servicehot【49313】
2018-12-21
来源 ：Servicehot
Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【10192】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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人工智能与教育大数据峰会·2019【80052】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【65500】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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