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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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国内外知名ITSM软件厂商大盘点ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，一直致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。今天我们就来聊聊当前市场上主流的ITSM软件厂商。【35255】

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IT运维包含的服务有哪些？【69801】

2017-09-17

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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【50807】

2018-07-11

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企业信息化建设——IT运维管理方案【43465】

2018-02-13

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2025-08-27

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呼叫中心系统品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系统领域，2024年的市场格局有了新变化。传统巨头如Avaya、Cisc...

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2018-11-26

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2018-11-25

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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【77400】

2018-09-27

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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【25240】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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