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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【22001】

2017-10-17

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当现实问题影响ITIL实施【12095】

2018-02-02

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IT运维管理与ITIL【70570】

2017-12-08

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IT运维服务管理是怎样的？【59536】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
工时管理（工时查询）【91770】

2018-01-23

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华为的选择——ServiceHot ITSM【65354】

2018-10-30

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ITSS是什么？【50472】

2018-12-30

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2018-10-12

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2018-10-31

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