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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理——SLA（服务级别管理）【58255】

2017-09-08

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【21970】

2017-10-19

来源：Servicehot
ITIL流程可以给企业带来哪些好处【55034】

2023-04-10

来源：Servicehot

企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...
教育信息化现状及ITSM【24538】

2017-12-14

来源：Servicehot
作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非...【47627】

2025-09-01

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非常广阔！随着数字化转型的加速，企业对IT系统的依赖程度越来越...

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【43517】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【55434】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
腾讯云公布云游戏解决方案【46990】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【10261】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【19022】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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