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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取...【20032】

2025-08-19

来源：Servicehot

在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取PMP(项目管理专业人士)认证，还是ITIL(信息技术基础架...
内部报修工单系统价位全解析：从免费到高端，总有一款适合你【10496】

2025-09-02

来源：Servicehot

当然有！现在市面上很多专业的工单管理系统都支持微信公众号报修入口的搭建，这已经成为企业IT运维的标配功能之一。以Serv...
IT运维&IT运营之间的关系【18903】

2018-05-07

来源：Servicehot
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【26036】

2018-02-25

来源：Servicehot
工时管理（工时填报）【47335】

2018-01-25

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【42884】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【30976】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【52807】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【57005】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【35719】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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