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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SAAS模式【66184】

2018-06-24

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ITSM项目实施步骤【58722】

2017-10-14

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吴昭峰谈ITIL：从理论到实践，ServiceHot助力企业数字化转型【42256】

2025-05-17

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引言：ITIL框架与数字化转型在当今快速发展的数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织成功的关键因素。ITIL...
IT部门管理方案【24795】

2018-08-04

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ServiceHot 元旦放假通知【22263】

2017-05-01

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【35952】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【11144】

2018-10-18

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2018-12-10

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什么是ITIL？什么是ITSM?【78766】

2018-10-26

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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【93583】

2018-09-30

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