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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

快速部署ITSM系统：CentOS环境下的实施要点与选型问答【65380】

2025-09-22

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ITSM系统在CentOS上部署，核心问题是“怎么选部署方式、服务目录怎么建、管理范围怎么划”，本文直接给出可执行的思路...
Servicehot ITSOM供应商管理【91410】

2017-12-25

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实现流程管理的五个步骤【82642】

2018-02-01

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ITIL与ITSM的联系与区别【93590】

2018-05-20

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Servicehot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【72066】

2018-05-28

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行业动态

快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【72833】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【73514】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
用大白话理解 ITSM【37817】

2018-10-09

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很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【90435】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
自研还是采购 ITSM：一个判断标准【42515】

2018-11-28

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关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...

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