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当前位置：it服务管理体系标准ITIL相关搜索内容
服务支持
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服务级别管理在ITIL规范中的应用【69035】
2017-10-11
来源 ：Servicehot
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ITSS的核心价值是什么？【52227】
2017-10-02
来源 ：Servicehot
ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
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ITIL为我们带来了什么【23137】
2018-06-07
来源 ：Servicehot
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ITIL服务管理技巧：从理论到实践的全面指南在数字化转型浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业核心竞争力的关键要素。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot凭借多年实践经验发现，ITIL框架是提升IT服务管理水平的黄金标准。本文将带您深入了解ITIL的精髓，并分享如何在中国企业落地实施的实用技巧。【26667】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
什么是ITILITIL(信息技术基础架构库)是一套被广泛认可的IT服务管理最佳实践框架。它起源于英国政府，经过30多年发...
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ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【53957】
2017-06-15
来源 ：Servicehot
行业动态
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【57152】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【78934】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【44256】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【68249】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【50092】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
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