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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理如何达到效率最大化【91172】

2018-04-22

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选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【89579】

2017-10-18

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ITSS是什么【93732】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
企业管理当重流程管理【90721】

2018-09-05

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运维技术管理：容灾与备份之区别【53813】

2022-03-31

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1.容灾备份的区别容灾（DisasterTolerance）：就是在上述的灾难发生时，在保证生产系统的数据尽量少丢失的情...

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【95016】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【75837】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【22908】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【18545】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【53287】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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