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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【11505】

2017-06-23

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IT服务管理系统怎么选？先弄清它到底解决什么问题【13516】

2017-11-15

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选IT服务管理系统（ITSM），先别比较功能清单，先弄清它到底解决什么问题。ITSM不是一套软件，而是一套基于ITIL标...
投诉工单系统怎么选？开源与商业方案的区别与适用场景【35579】

2025-09-14

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选型投诉工单系统，先明确一点：开源系统适合有开发能力、预算有限、愿意折腾的团队；商业系统（如永服科技旗下的 Servic...
什么是服务管理【78726】

2018-06-21

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ITSS组成要素、实施好处【43610】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...

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行业动态

资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【97367】

2018-11-29

来源：Servicehot

资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
ITIL服务设计和管理的4个P【15165】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【58330】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【29987】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【21684】

2018-11-16

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实施 ITSM 能不能成，往往不在于工具贵不贵，而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...

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