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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【71489】

2017-06-20

来源：Servicehot
IT运维服务管理中知识【17556】

2022-07-01

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营造知识共享的文化氛围，需要员工充分参与，克服“不知道”、“不能够”、“不愿意”三种阻力。通过知识管理宣传等形式，让员工...
ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【82878】

2035-10-09

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关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【87873】

2018-07-17

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ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【37842】

2017-11-11

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【66565】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【27886】

2018-11-24

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这是选择的力量
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【44545】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【22677】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【13720】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...

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