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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

解答：八点关于运维的误解【48042】

2018-07-09

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选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【88863】

2017-10-18

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ITIL证书能抵税？这些报税技巧IT人必看【66796】

2025-09-13

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最近有IT运维同行问我："考了ITIL证书能抵税吗？"这个问题问得好！作为服务过上百家企业的ITSM...
一、基础数据配置（V2.0）【49020】

2017-07-01

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ServiceHot 国庆放假通知【29730】

2017-05-01

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【80980】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【95044】

2018-11-10

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2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【43843】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【72409】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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