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服务支持
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ITIL没考过？别慌！这才是IT服务管理的正确打开方式【67566】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
ITIL证书好考吗？很多朋友在准备ITIL认证考试时都会问这个问题。说实话，ITIL考试的难度因人而异，但绝对不是&qu...
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做运维管理需要注意的哪些问题【19910】
2018-07-02
来源 ：Servicehot
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服务级别管理在IT运维管理中的应用【27704】
2018-08-29
来源 ：Servicehot
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IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？【66651】
2017-08-16
来源 ：Servicehot
ITIL定义了IT服务设计（或服务管理）的4个P，分别如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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CMDB到底如何建设？【38251】
2018-04-18
来源 ：Servicehot
随着自动化运维的火热，CMDB建设项目不断的涌现，正是因为CMDB就是自动化运维的基石。关于CMDB的概念、定位、价值、...
行业动态
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如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【92781】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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腾讯云公布云游戏解决方案【11340】
2018-10-15
来源 ：Servicehot
互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
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Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【79509】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【19819】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【56353】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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