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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

金融行业IT服务管理方案【52577】

2017-09-01

来源：Servicehot

金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
作为一名IT运维老司机，我强烈推荐Servicehot这款神...【59534】

2025-09-02

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作为一名IT运维老司机，我强烈推荐Servicehot这款神器。Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及IT...
ITIL的核心思想简述【15635】

2018-08-02

来源：Servicehot
ITSM 与其他系统定位【85105】

2018-06-20

来源：Servicehot
Servicehot 系统第60周发布公告及更新日志【89765】

2017-06-12

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【96294】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot，站在B端的风口上【54748】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【21614】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【25595】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【60454】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考

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